Evaluación
Revisamos el flujo de clientes y los datos existentes.
Organice contactos y oportunidades
Sistemas CRM y seguimiento de clientes
Configuramos sistemas CRM que conectan contactos, conversaciones, tareas, oportunidades y seguimiento para que el equipo tenga visibilidad del proceso comercial.
El CRM debe convertirse en una herramienta práctica para trabajar, no en una base de datos que nadie utiliza.
Ideal para
- Equipos que gestionan muchos prospectos
- Negocios que necesitan historial de contactos
- Empresas con procesos de ventas poco definidos
- Organizaciones con varias personas atendiendo clientes
Problemas que resolvemos
- Los datos se guardan en diferentes lugares
- Se olvidan llamadas y seguimientos
- Nadie tiene una visión clara de las oportunidades
- Los cambios de responsable generan confusión
- La información del cliente no está actualizada
Lo que podemos crear
- Organización de contactos y empresas
- Etapas de oportunidades
- Formularios de ingreso
- Asignación de tareas
- Recordatorios y seguimiento
- Reportes operativos y vistas del equipo
Lo que puede incluir su proyecto
- Evaluación del proceso comercial
- Configuración de campos y etapas
- Permisos y estructura de usuarios
- Formularios y automatizaciones acordadas
- Migración de datos cuando sea viable
- Capacitación y guía de uso
Nuestro proceso
Estructura
Definimos etapas, responsables, campos y accesos.
Configuración
Adaptamos el CRM y sus integraciones aprobadas.
Validación
Probamos oportunidades, tareas y permisos.
Adopción
Capacitamos al equipo y ajustamos el proceso de uso.
Resultados para el negocio
- Contactos centralizados
- Seguimiento más consistente
- Mayor claridad en las oportunidades
- Menos información duplicada
- Mejor coordinación del equipo
Integraciones comunes
- Formularios web
- Correo electrónico
- Calendarios
- Telefonía compatible
- Herramientas de automatización
- Documentos
- Paneles e informes
Opciones disponibles
Agenda una consulta gratis de 30 minutos para encontrar la opción adecuada y conocer su precio.
Para un negocio que ya tiene una página web que sirve.
CRM básico
Deje de perder llamadas. No tocamos su página web.
- Listo en
- 5 a 7 días hábiles
Lo que recibe
- Contactos y flujo de ventas
- Su propio número de teléfono de negocio
- Registro con la operadora para que no bloqueen sus mensajes
- Mensaje automático por llamada perdida
- Un calendario de citas en línea
- Recordatorios de citas automáticos
- Solicitudes de reseña en Google
- Una automatización
- Mensajes en inglés y español
- Una sesión de capacitación de 60 minutos
- Un cambio solicitado por mes
Lo que no incluye
- Sitio web
- Chatbot o recepcionista con IA
- Secuencias de seguimiento
- Más de un calendario
- Facturas y cotizaciones
- Reportes mensuales
Ideal para: Cualquier negocio que ya esté en internet y solo pierde demasiadas llamadas
CRM estándar
Seguimiento en piloto automático. Su sitio los trae, esto se asegura de que nadie se olvide.
- Listo en
- 10 a 14 días hábiles
Lo que recibe
- Todo lo del CRM básico
- Flujo de ventas con reportes
- Respuesta inmediata a cada cliente nuevo, más un aviso para usted
- Seguimiento de cinco pasos por mensaje y correo
- Hasta tres automatizaciones
- Hasta tres calendarios o empleados
- Recuperación de citas perdidas y reagendado automático
- Campaña para recuperar clientes que dejaron de venir
- Solicitud de reseñas, monitoreo y plantillas de respuesta
- Cotizaciones, facturas y pago por mensaje
- Reporte mensual de resultados
- Tres cambios solicitados por mes
- Soporte prioritario, contestado en un día hábil
Lo que no incluye
- Sitio web
- Recepcionista con IA o chatbot
- Redes sociales
- Publicidad pagada
- Más de tres calendarios de empleados
Ideal para: Contratista, taller, salón u oficina con una página que ya funciona
CRM premium
Una recepcionista con IA en su teléfono, en los dos idiomas, sin tocar su página web.
- Listo en
- 15 a 21 días hábiles
Lo que recibe
- Todo lo del CRM estándar
- Recepcionista con IA que contesta 24 horas al día en inglés y español
- Agenda las citas directo en su calendario
- Le pasa las llamadas urgentes a usted
- Le manda un resumen de cada llamada por mensaje
- 500 minutos de voz con IA incluidos cada mes
- Chatbot con IA en su sitio, mensajes y redes sociales
- Automatizaciones ilimitadas
- Hasta tres flujos de ventas
- Recolección de documentos de los clientes
- Depósitos cobrados al reservar
- Panel avanzado con grabaciones de llamadas
- Ajuste mensual de la IA
- Hasta dos horas de cambios por mes
Lo que no incluye
- Sitio web
- Publicidad pagada y presupuesto de anuncios
- Publicaciones en redes sociales
- Desarrollo de software a la medida
- Minutos de voz con IA más allá de los 500 incluidos
Ideal para: Un teléfono ocupado y clientes hispanohablantes que llaman fuera de horario
Consulta gratis de 30 minutos
Hablamos de su negocio, le recomendamos el paquete adecuado y le explicamos su precio. Sin presión de ventas, en inglés o en español.
Las tarifas de plataformas de terceros (hosting, dominios, software, mensajería, publicidad) se facturan por separado.
Los costos de software, hosting, dominios, SMS, publicidad y plataformas de terceros son separados salvo que se incluyan por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Podemos conservar nuestros contactos?
Evaluamos el formato y la calidad de los datos antes de proponer una importación.
¿El CRM funciona desde el móvil?
Depende de la plataforma elegida; priorizamos herramientas que se adapten al trabajo de su equipo.
¿Qué capacitación se incluye?
Acordamos capacitación y documentación según el alcance contratado.